Advies naast je actiepunten, niet ertussen
Een betaalmail met een verdachte iDEAL-link levert een duidelijke instructie op: niet klikken, eerst controleren. Tot voor kort belandde die instructie gewoon tussen de andere actiepunten van het bericht — met hetzelfde afvinkvakje als “offerte terugsturen” ernaast. Een waarschuwing die je kunt afvinken alsof het een taak is, is een waarschuwing die niemand meer serieus neemt. Dat is nu anders, en het is niet de enige plek waar AI Mail deze maand scherper is geworden in wat het je voorlegt.
Advies, niet nog een taak
De analyse geeft twee aparte lijsten terug. Actiepunten zijn stappen die je zelf zet en op een gegeven moment hebt afgerond: een formulier invullen, een afspraak inplannen, een offerte terugsturen. Die kun je afvinken of ombouwen tot taak. Advies is iets anders: een waarschuwing, een risico, een aandachtspunt zonder dat er een concrete handeling bij hoort. Daar staat geen afvinkvakje bij, want het is een mededeling, geen werk.
De vuistregel: staat er een verbod of een voorwaarde in — “niet … tenzij”, “controleer eerst” — dan hoort het bij advies. Zonder die scheiding schuift alles automatisch naar de taaklijst, en juist de waarschuwing die er het minst bij hoort valt dan het minst op.
Wanneer je zegt dat het niet klopt
Bij de samenvatting, het advies en de actiepunten staat een knop “Dit klopt niet”. Die stond er voor de samenvatting en de actiepunten al; nu ook voor advies, want een blok waar je niets tegen kunt inbrengen is een doodlopende weg.
Belangrijker dan de knop is wat erachter gebeurt. Een correctie verdwijnt niet in een logboek dat niemand leest — hij wordt, na een korte goedkeuring, een voorbeeld waar de volgende analyse daadwerkelijk van leert. Zo sluit de lus: je meldt iets fout, en de eerstvolgende keer dat een vergelijkbaar bericht langskomt, doet AI Mail het beter.
Een bedrag hoeft niet in een bijlage te staan
De knop “Kosten inboeken” werkte alleen bij een factuur als bijlage: bedrag en vervaldatum stonden er dan al netjes in. Een bevestiging van een abonnementsdienst zet die bedragen vaak gewoon in de mailtekst zelf, zonder bijlage — en verscheen daardoor nergens in de planning, terwijl de analyse het bedrag allang had gezien.
Eén klik zoekt het bedrag nu ook in de tekst op, met het citaat erbij waar het vandaan komt — een getal uit het niets keur je niet zomaar goed. Dat zoeken gebeurt op de achtergrond: de knop toont “bezig”, daarna het resultaat, en dat overleeft een pagina-ververs of een tweede tabblad. Eerder verdween die stand zodra je de pagina opnieuw laadde, en klikte je opnieuw op iets wat allang liep.
Afspraak, antwoord en afhandelen, in dezelfde klik
Een voorgestelde datum bevestigen is zelden één handeling: hij moet de agenda in, de afzender moet weten dat je komt, en daarmee is de mail eigenlijk af. Dat waren drie aparte knoppen op drie plekken, en in de praktijk bleef het bij de eerste — de afspraak stond in de agenda, maar niemand hoorde er iets van.
Het bevestigingsvenster doet het nu in één keer: de afspraak in de agenda, een antwoordmail met een voorgevulde tekst die je altijd nog aanpast, en het bericht als afgehandeld. Lukt een van de twee onderdelen niet, dan zie je dat en blijft de rest openstaan — er gaat nooit een mail uit waarin je een afspraak toezegt die in werkelijkheid niet is gelukt.
Voor wie dit gemaakt is
Voor iedereen die AI Mail al gebruikt om zijn inbox te laten voorsorteren. Niets van dit alles vraagt om een nieuwe koppeling of instelling — het zit al in de analyse die je vandaag ziet, scherper dan vorige maand.
