Je denkt in een taak, wij hebben er een app voor. Beschrijf wat je wilt
doen en je ziet meteen welke applicatie het regelt — of blader hieronder
door de veelgestelde vragen.
Kan ik een video verkopen aan mijn klanten?
Ja. Met Videohost zet je een prijs op een video en deel je de link; de kijker rekent af met iDEAL en krijgt daarna de downloadlink per e-mail. Koppel je eigen Mollie-account, dan komt de opbrengst rechtstreeks bij jou binnen — er gaat geen deel van de verkoop naar ons en je hebt geen aparte webshop nodig. Heb je nog geen Mollie, dan maak je die tijdens het koppelen aan; wil je dat liever niet, dan innen wij en keren we aan je uit tot een vast maandbedrag.
Kan ik een groot videobestand veilig naar één klant sturen?
Ja. Videohost geeft iedere ontvanger een eigen downloadlink die 48 uur geldig is en één keer werkt, desgewenst met een persoonlijke code die je apart doorgeeft. Je ziet per download of het volledige bestand is aangekomen of onderweg is afgebroken, en of de e-mail met de link is bezorgd — misging het, dan stuur je met één klik een nieuwe link. Gaat het om andere bestanden dan video, gebruik dan Bestandsoverdracht.
Kan ik mijn dagelijkse kassadagstaat automatisch in mijn boekhouding boeken?
Ja. DataConv leest het centrale kassabestand van een franchiseformule en maakt daar per dag automatisch één sluitende memoriaalboeking van voor je boekhouding — de omzet op de juiste grootboekrekeningen en de btw per tarief apart gezet. De boeking komt binnen in onder andere Yuki en Exact Online; inkoopfacturen lopen via hun eigen stroom, zodat er niets dubbel wordt geboekt en het accountantskantoor niets meer hoeft over te tikken.
Kan ik met lsqapps notities bijhouden, zoals Google Keep?
Ja. Met Snippets leg je ideeën, notities en bestanden vast, geordend met tags en mappen en deelbaar met je team. Wil je notities als afvinkbare takenlijst met herinneringen, dan is Taken (Todos) de betere keuze.
Kan ik een afspraak in mijn Outlook-agenda zetten vanuit lsqapps?
Ja. Plan je een afspraak in het platform, dan komt die in de agenda van je gekoppelde mailbox — met locatie, omschrijving en deelnemers. Andersom werkt het ook: wat je in Outlook zet, zie je hier terug. Werkt met Microsoft 365, Gmail en een eigen Exchange-server, en je kunt vergaderruimtes meeplannen. Voorwaarde is dat de mailboxkoppeling schrijfrechten heeft; staat die op alleen meelezen, dan meldt het scherm dat vooraf.
Kan ik offertes maken en versturen?
Ja. Met ERP Verkoop werk je offertes uit tot opdrachten en facturen met eigen nummerreeksen. Wil je een offerte snel uit een e-mailaanvraag laten opstellen met AI, gebruik dan Quotetool; voor opname en intake op locatie is er Intake.
Kan ik facturen sturen en zien wanneer een klant betaald heeft?
Ja. ERP Verkoop maakt en verstuurt facturen; met Bank koppel je je bankafschriften zodat je direct ziet wanneer een factuur betaald is. Inkoopbonnen boek je met Bonnen automatisch door.
Kan ik afdwingen dat de productie pas start als de aanbetaling binnen is?
Ja. Hangt er een termijnschema aan de opdracht, dan bewaakt de opdrachtstatus zichzelf: "Start Productie" kan pas als de eerste termijn is verstuurd én volledig betaald, en "Verzonden" pas als de tweede termijn de deur uit is. De knop blijft zichtbaar maar staat uit, met de reden erbij — welke termijn het is en welk bedrag er nog open staat. De bewaking staat standaard aan en is per organisatie uit te zetten. Let op: het systeem kijkt naar wat er als betaling is vastgelegd, dus je bankafhandeling moet net zo bij zijn als je verkoop.
Kan ik een vaste eindprijs afspreken die afwijkt van de optelsom van de regels?
Ja. Je vult het afgesproken bedrag inclusief btw in bij Totaalafspraak op de offerte of opdracht; het verschil verschijnt als regel "Correctie prijsafspraak" boven het totaal, ook op de PDF en op de factuur. Je hoeft dus zelf geen correctieregel te rekenen en bij elke wijziging bij te werken. Een kortingspercentage telt dan niet meer mee — het afgesproken eindbedrag is leidend. Leeg maken herstelt de gewone optelsom.
Kan ik ISDE-subsidie verwerken in mijn offertes en facturen?
Ja, voor isolatie- en glasmaatregelen. ERP Verkoop zet het verwachte subsidiebedrag op de offerte, berekend uit de werkelijke oppervlakte en de RVO-tarieven, en zet het KA-nummer op de eindfactuur zodra die betaald is. Teken je de kozijnen zelf uit in Kozijnontwerper, dan komt de oppervlakte daar automatisch vandaan. Aan de RVO-meldcodelijst kunnen geen rechten worden ontleend; de aanvraag blijft van je klant.
Kan ik offertes en facturen versturen vanaf mijn eigen e-mailadres?
Ja. Koppel je mailbox — Microsoft 365, Google Workspace of een Exchange-server bij je op kantoor — en wijs daar een afzenderadres aan; daarna gaat alle uitgaande post via jouw eigen mailserver, met een kopie in je Verzonden items. Zonder koppeling verstuurt lsqapps via zijn eigen mailserver: dat werkt meteen, maar je klant ziet dan een afzender van ons.
Kan ik mijn klanten en contacten beheren?
Ja. In CRM centraliseer je al je klantcontacten en correspondentie. Werk je met offertes en facturen, dan vormt ERP CRM de klant- en debiteurbasis daaronder.
Kan ik een agenda en afspraken bijhouden?
Ja. Met Agenda beheer je gedeelde agenda’s en synchroniseer je afspraken via CalDAV met externe agenda’s (Google, Outlook). Voor het inplannen van mensen en diensten op een planbord gebruik je Planning.
Kan ik taken en to-do’s beheren?
Ja. Taken (Todos) ordent je persoonlijke taken met prioriteiten, deadlines, subtaken en herinneringen. Voor teamtaken die je toewijst en als pool oppakt is er Werkopdrachten.
Kan ik gewerkte uren registreren?
Ja. Met Time Tracker houd je uren bij voor jezelf of je team. Werk je in de buitendienst, dan registreer je uren direct bij de klus in de Bedrijfsapp en factureer je ze door.
Kan ik een webshop beginnen?
Ja. Met Shop verkoop je producten uit al je applicaties in één webshop, ook zakelijk. Je retailassortiment beheer je centraal in Digiretail.
Kan ik een website bouwen?
Ja. Met Websites beheer je meerdere sites vanuit één omgeving, en met Public Pages stel je publieke pagina’s samen uit je bestaande content. Leadformulieren en landingspagina’s bouw je met Lead Generation.
Kan ik nieuwsbrieven en bulkmail versturen?
Ja. Met Mailing verstuur je gepersonaliseerde bulkmail via je eigen SMTP-accounts en volg je de resultaten — een alternatief voor bijvoorbeeld Mailchimp binnen je eigen omgeving.
Kan ik documenten en handtekeningen bij klanten opvragen?
Ja. Met het Klantenportaal verzamel je documenten, digitale handtekeningen en ingevulde vragenlijsten van klanten. PDF-documenten uit sjablonen genereer je met CRM Documenten.
Kan ik mijn handtekening bewaren zonder dat hij op straat komt te liggen?
Ja. Je handtekening wordt versleuteld bewaard onder een onraadbare naam en verlaat de server nooit als afbeelding: op je scherm zie je alleen een verkleinde weergave, het origineel wordt uitsluitend als stempel in het document gezet. Hergebruik gebeurt alleen met toestemming die je zelf kunt intrekken, elk gebruik wordt gelogd, en elke stempel krijgt een onzichtbaar merkteken zodat een losgeknipte kopie herleidbaar is naar het document waar hij vandaan komt.
Kan ik grote bestanden veilig delen?
Ja. Met Filetransfer verstuur je grote bestanden via een downloadlink met vervaldatum. Voor blijvende opslag en mappen die je met collega’s deelt is er Documenten.
Kan ik klantvragen en meldingen afhandelen?
Ja. Met Tickets behandel je vragen en meldingen gestructureerd in één overzicht. Vang je vragen op je website op met een chat, dan gebruik je Support Chat; live meekijken en support op afstand doe je met Helpdesk.
Kan ik mijn boekhouding koppelen aan Exact of Yuki?
Ja. Bonnen boekt bonnetjes door naar je boekhouding, en met Finance beheer je kostenplaatsen en boekhoudkoppelingen. Zie de integratiepagina voor de koppelingen met Exact Online, Yuki en meer.
Kan ik wachtwoorden en toegangen veilig bewaren?
Ja. Met Vault bewaar je credentials, toegangen en backup-status per klantproject en deel je ze veilig binnen je team — een wachtwoordkluis binnen je eigen omgeving.
Kan ik personeel en diensten roosteren?
Ja. Met Planning plan je diensten, projecten en mensen op één canvas. Losse werkopdrachten wijs je toe met Werkopdrachten.
Kan ik leads verzamelen via formulieren?
Ja. Met Lead Generation bouw je leadformulieren en landingspagina’s en vang je leads uit meerdere kanalen. Die volg je daarna van lead tot deal op het pipeline-board van Verkoopkansen.
Kan ik factureren aan een zakelijke klant in België of een ander EU-land?
Ja. In ERP Verkoop kies je per klant het btw-regime — intracommunautaire levering voor goederen, intracommunautaire dienst voor diensten — en dan rekent de factuur 0% met de verplichte vermelding en beide btw-nummers erop. Het btw-nummer van je klant wordt vooraf gecontroleerd bij VIES, en het bedrag komt terug in het ICP-overzicht van dat kwartaal.
Kan ik btw verlegd op mijn factuur zetten?
Ja. Werk je als onderaannemer, dan zet je het btw-regime op btw verlegd: de tekst "Btw verlegd" en het btw-nummer van je klant komen automatisch op de factuur, en het btw-bedrag wordt nul terwijl de tarieven zichtbaar blijven zoals de Belastingdienst vraagt. Zonder btw-nummer van je klant kan de factuur niet verstuurd worden, want dan zou de verlegging ten onrechte zijn toegepast.
Kan ik mijn opgaaf ICP hieruit halen?
Ja. ERP Verkoop heeft een ICP-overzicht per kwartaal: per btw-nummer van je EU-klanten het totaalbedrag, met de onderliggende facturen erbij zodat je elk bedrag kunt controleren, plus een CSV-export. Het indienen bij de Belastingdienst doe je zelf, na je eigen controle.
Kan ik het btw-nummer van een klant controleren?
Ja. Bij een factuur met 0% btw aan een EU-klant wordt het btw-nummer bevraagd bij VIES, het controlesysteem van de Europese Commissie. Klopt het nummer niet, dan blokkeert het versturen; het raadplegingsnummer dat VIES teruggeeft wordt bewaard als bewijs richting de Belastingdienst.
Kan ik e-facturen (UBL of Peppol) versturen?
Elke factuur uit ERP Verkoop krijgt naast de PDF een UBL-bestand volgens EN 16931 en Peppol BIS Billing 3.0, dat je als bijlage kunt meesturen — met de juiste btw-categorie, ook bij verlegde of intracommunautaire btw. Verzending via het Peppol-netwerk zelf is nog in ontwikkeling.
Kan ik kozijnen configureren en direct een offerte maken?
Ja. Met Kozijnen stel je elk kozijn tot in detail samen — vakindeling, draaikiepramen, deuren, panelen, beglazing en kleuren — direct vanaf een offerte in ERP Verkoop. De prijs rekent live mee vanuit je eigen prijscatalogus, en het ontwerp wordt als geprijsde regel aan de offerte toegevoegd, met ingebouwde NEN- en Bouwbesluit-controle.
Kan ik kozijnsoftware gebruiken zonder aan één fabriek vast te zitten?
Ja. De Kozijnen-configurator is niet gebonden aan één fabriek of productiepakket: je legt zelf profielsystemen en prijzen vast, houdt inkoopprijslijsten per leverancier bij en mailt het automatisch gevulde bestelformulier naar de fabriek die je zelf kiest. Handig voor wederverkopers en montagebedrijven die met meerdere fabrieken werken.
Kan ik een kozijnbestelling naar de fabriek sturen met alle details erop?
Ja. Vanaf de opdracht staat een bestelformulier klaar dat automatisch gevuld is uit de kozijnontwerpen: per elementsoort de kleuren, folie apart voor buiten en binnen, glas of vulling, en het beslag met de lijst die bij dat element hoort. Deuren krijgen hun eigen velden voor slot, beslagserie en bel, en onderaan staat het profieloverzicht met een doorsnedetekening per profiel. Je controleert het naast een live voorbeeld, vult aan wat je telefonisch afstemt, en mailt het als PDF naar de fabriek van je keuze. De keuzelijsten en profielen beheer je zelf, ook midden in een bestelling.
Kan mijn klant een kozijnofferte digitaal ondertekenen en betalen?
Ja. De klant logt zonder wachtwoord in op het klantportaal via een beveiligde e-maillink, bekijkt de offerte en ondertekent digitaal; van het getekende document wordt een SHA-256-controlehash vastgelegd. Facturen betaalt de klant via een betaallink, onder andere met iDEAL. Servicemeldingen dient de klant via hetzelfde portaal in.
