Qu’est-ce que Support Chat ?
Proposez à vos visiteurs un chat de support public avec présélection par IA : l’IA capte les questions et les transfère à un collaborateur si nécessaire. Les collaborateurs prennent en charge et répondent aux conversations, et vous suivez le traitement via des statistiques.
Support Chat fonctionne sur la plateforme LSQapps : vous activez l’application dans votre propre environnement, vous la combinez avec d’autres applications et vous partagez les utilisateurs et les données au sein de votre installation. Vous ne payez que ce que vous utilisez.
Vous voulez voir Support Chat en action ? Consultez l’application dans le catalogue ou contactez-nous pour une démo.
