Warum eine App und nicht einfach die Website
Die meiste Arbeit erledigen Sie am Bildschirm, und dafür ist die Website bestens geeignet. Aber zwei Dinge funktionieren nur auf einem Telefon.
Das Erste ist wissen, dass etwas vorliegt, ohne nachsehen zu müssen. Ein Angebot, das morgen abläuft, eine Anfrage, die gerade eingegangen ist, ein Backup, das nachts fehlschlug — das sind Dinge, auf die Sie in dem Moment reagieren müssen, in dem sie passieren, nicht beim nächsten zufälligen Login.
Das Zweite ist erreichbar sein, wenn Sie nicht am Schreibtisch sitzen. Unterwegs, zwischen zwei Terminen, vor Ort.
LSQApp erledigt genau diese zwei Dinge, und sonst möglichst wenig.
Meldungen, die Sie selbst in der Hand haben
Alles, was die Plattform Ihnen meldet, kommt in einem Postfach in der App an: die Glocke in der unteren Leiste, mit einem Zähler. Dieses Postfach gehört Ihnen, nicht einer Organisation — arbeiten Sie für mehrere, steht alles zusammen mit der Organisation dabei, und es ändert sich nichts, wenn Sie die Umgebung wechseln.
Pro Art der Meldung legen Sie selbst einen Schalter fest: wollen Sie sie auf Ihrem Telefon, oder nur in Ihrem Postfach? Diese Unterscheidung ist Absicht. Eine App, die für alles eine Meldung schickt, wird zu einer App, deren Meldungen Sie abschalten — und dann verpassen Sie auch die, die wirklich wichtig war.
Tippen Sie eine Meldung an, öffnet sich der passende Bildschirm. Gehört die Nachricht zu einer anderen Organisation als der, in der Sie gerade arbeiten, wechselt die App zuerst und sagt das dazu, damit Sie nie auf der richtigen Seite die falschen Daten sehen.
Nur die Apps, die Ihnen etwas bringen
Der Startbildschirm zeigt keine feste Auswahl an Bildschirmen, sondern die Apps, die Ihre Organisation nutzt, zu denen Sie Zugriff haben und von denen eine mobile Version existiert. Wer eine App nutzt, sieht eine Kachel.
Diese mobilen Versionen kommen Stück für Stück hinzu. Aktuell sind das Dagstart — Ihr zweiminütiges tägliches gesprochenes Briefing —, Ihr Kalender mit der Route zum nächsten Termin, das CRM mit der Kundenakte und den Gesprächsaufnahmen, die Sie nach einem Besuch einsprechen, und der Backup-Status für Administratoren.
Bei Apps, die Sie zwar nutzen, aber noch nicht auf Ihrem Telefon verwenden können, sagt die App das einfach in den Einstellungen: existiert noch nicht auf Mobilgeräten, oder braucht eine neuere App-Version. Das ist eine bewusste Entscheidung. Eine fehlende Kachel ohne Erklärung lässt Sie nach etwas suchen, das es nicht gibt.
Für wen
- Teams, die außerhalb des Büros arbeiten und mit dem Reagieren nicht warten wollen, bis sie wieder am Bildschirm sitzen.
- Unternehmer, die mit einem Blick wissen wollen, wie der Tag aussieht, über Dagstart im Auto oder am Küchentisch.
- Vertriebsmitarbeiter und Berater, die nach einem Kundenbesuch im Auto einsprechen wollen, was besprochen wurde, statt es abends noch aufschreiben zu müssen.
- Administratoren, die wissen wollen, dass ein Backup an dem Tag fehlgeschlagen ist, an dem es passiert, nicht erst am Ende des Monats.