Comment fonctionne Mailing
- Créez une campagne. Indiquez un nom, un objet et un message — en HTML avec une version texte facultative — ainsi qu’un nom d’expéditeur et une adresse de réponse. Les balises pour le prénom, le nom ou une note personnelle s’insèrent directement dans l’objet ou le texte ; un aperçu montre le résultat avec des données d’exemple.
- Ajoutez des destinataires. Importez un groupe de clients depuis l’application CRM, importez un fichier CSV séparé par des points-virgules, ou saisissez des adresses manuellement. Les adresses en double ou invalides sont ignorées automatiquement.
- Lancez et suivez. Mailing envoie via la file d’attente, répartie sur les comptes SMTP liés. La page de progression se rafraîchit toutes les cinq secondes ; vous pouvez mettre en pause, reprendre ou annuler à tout moment.
Pour qui
- Associations et fondations qui envoient à leurs membres ou donateurs une invitation ou une newsletter personnelle — la note personnelle par destinataire rend chaque message un peu différent.
- PME utilisant l’application CRM qui veulent envoyer un e-mail à un groupe de clients sans plateforme d’emailing séparée : choisissez un type de client et les adresses se retrouvent dans votre campagne.
- Équipes utilisant déjà Webmail sur la plateforme et qui veulent envoyer des campagnes depuis ces mêmes comptes.
La maîtrise de votre vitesse d’envoi
Les fournisseurs de messagerie limitent les comptes qui envoient beaucoup en peu de temps. Mailing maintient donc un maximum de 30 e-mails par minute par compte et fait alterner les comptes liés en tourniquet. Si tous les comptes sont également saturés, la file d’attente patiente un instant puis reprend automatiquement. Les e-mails en échec sont réessayés jusqu’à trois fois ; ce qui échoue encore ensuite, vous le remettez en file d’attente depuis une campagne en pause.