Come funziona Mailing
- Crei una campagna. Indichi nome, oggetto e messaggio — HTML con una versione testuale facoltativa — più il nome del mittente e l’indirizzo di risposta. I segnaposto per nome, cognome o nota personale si inseriscono direttamente nell’oggetto o nel testo; un’anteprima mostra il risultato con dati di esempio.
- Aggiunga i destinatari. Importi un gruppo di clienti dall’app CRM, carichi un file CSV separato da punto e virgola oppure inserisca gli indirizzi a mano. Gli indirizzi doppi o non validi vengono scartati automaticamente.
- Avvii e segua. Mailing invia tramite la coda, distribuita sugli account SMTP collegati. La pagina di avanzamento si aggiorna ogni cinque secondi; sospendere, riprendere o annullare è possibile in qualsiasi momento.
Per chi è pensata
- Associazioni e fondazioni che inviano ai soci o ai donatori un invito o una newsletter personale — la nota personale per destinatario rende ogni messaggio un po’ diverso dagli altri.
- PMI con l’app CRM che vogliono scrivere a un gruppo di clienti senza una piattaforma di mailing separata: si scelga un tipo di cliente e gli indirizzi sono già nella campagna.
- Team che usano già Webmail sulla piattaforma e vogliono inviare campagne dagli stessi account.
Il controllo sulla velocità di invio
I provider di posta limitano gli account che inviano molto in poco tempo. Mailing per questo mantiene al massimo 30 e-mail al minuto per account e alterna gli account collegati a rotazione. Quando tutti gli account sono ugualmente al limite, la coda attende un momento e poi riprende automaticamente. Le e-mail non riuscite vengono riprovate fino a tre volte; quello che fallisce ancora dopo, lo rimette in coda da una campagna sospesa.
