Von der Anfrage zum Angebot, ohne Umweg

Nehmen Sie die Aufnahme vor Ort mit einem Ablauf vor, der sich an die Antworten anpasst. Lassen Sie den Preis aus Ihren eigenen Arbeits- und Artikelregeln folgen, und erhalten Sie Anfragen von Angebotsportalen direkt als Kunde mit einer vorausgefüllten Aufnahme.

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Was ist Intake?

Intake ist das Werkzeug zwischen der Anfrage und dem Angebot. Eine Anfrage kommt herein — über Ihre Website, ein Angebotsportal oder einen Anruf — und danach muss jemand hinfahren, aufnehmen, was benötigt wird, und das in einen Preis übersetzen. Genau dieser Schritt geht meist schief: Die Aufnahme steht in einem Notizblock, die Kalkulation in einer Tabelle, und das Angebot wird abends abgeschrieben.

Mit Intake nehmen Sie vor Ort einen Fragebogen auf, der sich an die Antworten anpasst, mit Fotos, Maßen und einer Skizze dabei. Der Preis ergibt sich aus Regeln, die Sie selbst verwalten: Arbeit, Artikel und Zuschläge. Was dabei herauskommt, ist keine lose Notiz, sondern ein Angebot, das Sie noch anpassen können, bevor es hinausgeht.

Anfragen, die von selbst ankommen

Zahlen Sie für Leads bei einem Angebotsportal, muss das niemand mehr abschreiben. Die Plattform holt sie ab, macht daraus einen Kontakt in Ihrem CRM, legt den ausgefüllten Fragebogen auf die Kundenakte und bereitet eine vorausgefüllte Aufnahme vor. Die Erstkontakt-E-Mail liegt gleich daneben, bereit zum Versand.

Und weil nicht jeder Lead etwas wert ist, hält Intake auch die andere Seite fest: welche Anfragen Sie beim Portal zurückgelegt haben, mit welchem Grund, und was das gebracht hat. Nach einem Quartal wissen Sie dadurch nicht nur, was eine Leadquelle kostet, sondern auch, was sie wirklich einbringt.

Intake läuft auf der LSQapps-Plattform: Sie aktivieren die App in Ihrer eigenen Umgebung, kombinieren sie mit anderen Anwendungen und teilen Benutzer und Daten innerhalb Ihrer Installation. Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen.

Möchten Sie Intake in Aktion sehen? Konto erstellen oder nehmen Sie Kontakt auf für eine Demo.

Was die Anwendung kann

Was kostet Intake?

Kostenlos nutzbar

Alle Preise zzgl. MwSt. Sie aktivieren genau die Anwendungen, die Sie brauchen, und zahlen nur dafür; die Kündigung ist zum Ende jeder Abrechnungsperiode möglich. Die Testphase von 30 Tagen endet automatisch.Konto erstellen

Häufige Fragen

Funktioniert das mit Offertevergelijker.nl?
Ja. Offertevergelijker.nl ist ein niederländisches Angebotsvergleichsportal. Sie hinterlegen pro Leadquelle Ihre eigenen Zugangsdaten, und die Plattform holt jede Minute die neuen Anfragen ab. Von jeder Anfrage wird der vollständige Inhalt gespeichert: nicht nur Name und Adresse, sondern auch der Fragebogen, den der Anfragende ausgefüllt hat — Eigentümer der Wohnung, Anzahl Fensterelemente, Maße, die freie Anmerkung. Das landet als eine Zeile auf der Kundenakte, auch wenn Sie selbst keinen Aufnahme-Ablauf nutzen. Haben Sie mehrere Konten beim selben Portal, richten Sie beide als separate Quelle ein.
Was mache ich mit einer Anfrage, in der nichts drinsteckt?
Die legen Sie beim Portal zurück. Im Überblick wählen Sie einen Grund — nicht erreichbar, Kontaktdaten stimmen nicht, außerhalb des Arbeitsgebiets, doppelte Anfrage, Auftrag schon vergeben — und ergänzen Ihre eigene Erläuterung. Bei Unerreichbarkeit notieren Sie die Anzahl der Kontaktversuche, denn ohne diese Zahl lehnen Portale eine Reklamation meist ab. Der Text, den Sie ins Portal einfügen müssen, wächst unten im Bildschirm mit, während Sie tippen.
Reichen Sie diese Reklamation dann auch für mich ein?
Nein, und das steht auch so auf dem Bildschirm. Die Anbindung an das Portal kann Anfragen abholen, aber es gibt keinen Weg zurück: Einreichen tun Sie im Portal selbst. Was wir tatsächlich tun: die Reklamation mit Datum und Grund erfassen, den Text bereitstellen, Sie erinnern, wenn das Portal nach zwei Wochen noch nicht reagiert hat, und pro Leadquelle festhalten, wie viel Sie zurückgefordert und wie viel Sie anerkannt bekommen haben. Diese letzte Zahl ist die, mit der Sie das Gespräch mit dem Lieferanten führen.

Arbeitet gut zusammen mit

CRM

Kunden, Kontakte und Aktivitäten an einem Ort — mit Nachverfolgung und Signalen, die zeigen, wer Aufmerksamkeit braucht.

ERP Verkoop

Arbeiten Sie Angebote zu Aufträgen und Rechnungen aus: eigene Nummernkreise, korrekte grenzüberschreitende USt. und eine Anbindung an Ihre Buchhaltung.