Cos’è Intake?
Intake è lo strumento tra la richiesta e il preventivo. Una richiesta arriva — dal suo sito, da un portale preventivi o da una telefonata — e poi qualcuno deve andare sul posto, rilevare quanto serve e tradurlo in un prezzo. Proprio quel passaggio è dove di solito va storto: il rilevamento finisce su un blocco note, il calcolo in un foglio di calcolo, e il preventivo viene ridigitato la sera.
Con Intake effettua sul posto un questionario che si adatta alle risposte, con foto, misure e uno schizzo. Il prezzo deriva da regole che gestisce lei: manodopera, articoli e maggiorazioni. Ciò che ne esce non è un appunto isolato ma un preventivo che può ancora correggere prima che venga inviato.
Richieste che arrivano da sole
Se paga per i lead presso un portale preventivi, nessuno deve più ridigitarli. La piattaforma li recupera, ne fa un contatto nel suo CRM, inserisce il questionario compilato sulla scheda cliente e prepara un sopralluogo precompilato. L’e-mail di primo contatto è già pronta accanto, pronta per essere inviata.
E poiché non ogni lead ha lo stesso valore, Intake tiene traccia anche dell’altro lato: quali richieste ha restituito al portale, con quale motivo, e cosa questo ha prodotto. Dopo un trimestre sa quindi non solo quanto costa una fonte di contatti, ma anche quanto rende davvero.
Intake funziona sulla piattaforma LSQapps: attiva l’applicazione nel suo ambiente, la combina con altre applicazioni e condivide utenti e dati all’interno della sua installazione. Paga solo per quello che usa.
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