Qu’est-ce qu’Intake ?
Intake est l’outil qui se place entre la demande et le devis. Une demande arrive — via votre site web, un portail de devis ou un appel téléphonique — et il faut ensuite que quelqu’un se déplace, relève ce qui est nécessaire, et traduise cela en prix. C’est précisément cette étape qui pose le plus souvent problème : la prise de notes reste dans un bloc-notes, le calcul dans un tableur, et le devis est retapé le soir.
Avec Intake, vous réalisez sur site un questionnaire qui s’adapte aux réponses, avec photos, dimensions et croquis à l’appui. Le prix découle de règles que vous gérez vous-même : main-d’œuvre, articles et suppléments. Ce qui en résulte n’est pas une simple note, mais un devis que vous pouvez encore ajuster avant qu’il ne parte.
Des demandes qui arrivent toutes seules
Si vous payez des prospects auprès d’un portail de devis, plus personne n’a besoin de les retaper. La plateforme les récupère, en fait un contact dans votre CRM, place le questionnaire rempli sur la fiche client et prépare un intake pré-rempli. L’e-mail de premier contact est déjà là, prêt à être envoyé.
Et parce que tous les prospects ne se valent pas, Intake suit aussi l’autre versant : quelles demandes vous avez contestées auprès du portail, pour quel motif, et ce que cela a donné. Après un trimestre, vous savez ainsi non seulement ce que coûte une source de prospects, mais aussi ce qu’elle rapporte réellement.
Intake fonctionne sur la plateforme LSQapps : vous activez l’application dans votre propre environnement, vous la combinez avec d’autres applications et vous partagez utilisateurs et données au sein de votre installation. Vous ne payez que ce que vous utilisez.
Vous voulez voir Intake en action ? Créer un compte ou demander une démonstration.