De la demande au devis, sans détour

Réalisez l'intake sur site avec un parcours qui s'adapte aux réponses, laissez le prix découler de vos propres règles de main-d'œuvre et d'articles, et recevez les demandes des portails de devis directement comme client, avec un intake pré-rempli.

Qu’est-ce qu’Intake ?

Intake est l’outil qui se place entre la demande et le devis. Une demande arrive — via votre site web, un portail de devis ou un appel téléphonique — et il faut ensuite que quelqu’un se déplace, relève ce qui est nécessaire, et traduise cela en prix. C’est précisément cette étape qui pose le plus souvent problème : la prise de notes reste dans un bloc-notes, le calcul dans un tableur, et le devis est retapé le soir.

Avec Intake, vous réalisez sur site un questionnaire qui s’adapte aux réponses, avec photos, dimensions et croquis à l’appui. Le prix découle de règles que vous gérez vous-même : main-d’œuvre, articles et suppléments. Ce qui en résulte n’est pas une simple note, mais un devis que vous pouvez encore ajuster avant qu’il ne parte.

Des demandes qui arrivent toutes seules

Si vous payez des prospects auprès d’un portail de devis, plus personne n’a besoin de les retaper. La plateforme les récupère, en fait un contact dans votre CRM, place le questionnaire rempli sur la fiche client et prépare un intake pré-rempli. L’e-mail de premier contact est déjà là, prêt à être envoyé.

Et parce que tous les prospects ne se valent pas, Intake suit aussi l’autre versant : quelles demandes vous avez contestées auprès du portail, pour quel motif, et ce que cela a donné. Après un trimestre, vous savez ainsi non seulement ce que coûte une source de prospects, mais aussi ce qu’elle rapporte réellement.

Intake fonctionne sur la plateforme LSQapps : vous activez l’application dans votre propre environnement, vous la combinez avec d’autres applications et vous partagez utilisateurs et données au sein de votre installation. Vous ne payez que ce que vous utilisez.

Vous voulez voir Intake en action ? Créer un compte ou demander une démonstration.

Ce que fait l’application

Combien coûte Intake ?

Utilisation gratuite

Prix hors TVA. Vous activez les applications dont vous avez besoin et ne payez que celles-là ; la résiliation est possible à chaque échéance. La période d’essai de 30 jours se termine d’elle-même.Créer un compte

Questions fréquentes

Est-ce que cela fonctionne avec Offertevergelijker.nl ?
Oui. Offertevergelijker.nl est un portail néerlandais de comparaison de devis. Vous renseignez vos propres identifiants par source de prospects, et la plateforme récupère les nouvelles demandes chaque minute. Le contenu complet de chaque demande est conservé : pas seulement le nom et l'adresse, mais aussi le questionnaire rempli par le demandeur — propriétaire du logement, nombre de châssis, dimensions, la remarque libre. Cela apparaît en une ligne sur la fiche client, même si vous n'utilisez pas vous-même de parcours d'intake. Vous avez plusieurs comptes sur le même portail ? Configurez-les comme deux sources distinctes.
Que faire d'une demande qui ne contient rien d'utile ?
Vous la renvoyez au portail. Dans l'aperçu, vous choisissez un motif — injoignable, coordonnées incorrectes, hors zone d'intervention, demande en double, travail déjà attribué — et vous ajoutez votre propre explication. En cas d'injoignabilité, vous notez le nombre de tentatives de contact, car sans ce chiffre, les portails rejettent généralement une contestation. Le texte à coller dans le portail s'affiche et s'étoffe en bas de l'écran au fur et à mesure que vous tapez.
Déposez-vous alors cette contestation pour moi ?
Non, et l'écran l'indique clairement. La connexion avec le portail permet de récupérer les demandes, mais il n'y a pas de retour possible : le dépôt se fait dans le portail lui-même. Ce que nous faisons réellement : enregistrer la contestation avec une date et un motif, préparer le texte, vous rappeler si le portail n'a pas répondu après deux semaines, et suivre par source de prospects combien vous en avez contesté et combien ont été acceptées. C'est ce dernier chiffre qui vous sert dans la discussion avec le fournisseur.