Bedrijfsapp

Che cosa fa l’applicazione

• Anche senza app: il tecnico nel browser

  Un tecnico non deve installare nessuna app per cominciare. Lo stesso codice di accesso a sei caratteri che crea in ufficio apre anche una sessione nel browser, con esattamente gli stessi lavori: avviare un lavoro, avviare e fermare il cronometro, annotare i materiali, spuntare la checklist, scattare foto e far firmare il cliente sullo schermo. Su un telefono il tasto foto apre subito la fotocamera, proprio come nell’app.

• Approvi le ore prima che vengano fatturate

  L’ufficio approva le righe di ore chiuse, una per una o in blocco, oppure le respinge con un motivo. Solo le ore approvate vanno in fattura. Se per una commessa restano ore in attesa di approvazione, il riepilogo di fatturazione lo segnala, con un link diretto a quelle ore. Se una riga già approvata viene modificata in seguito, deve passare di nuovo dall’ufficio.

• Ordini dalle vendite, senza doverli ricopiare

  Se lavora con l’app vendite, l’ordine e il cliente sono la fonte: niente più clienti e lavori da ricopiare a mano. Gli ordini appaiono come “da pianificare” non appena raggiungono lo stato scelto, con la data di consegna prevista dall’acquisto accanto, e li trascina sulla bacheca di pianificazione su un tecnico e un giorno. A lavoro finito, le ore e il materiale utilizzato tornano all’ordine come consuntivo, e l’ordine mostra quando il lavoro è stato pianificato ed eseguito.

• Programma di lavoro e assenze per tecnico

  Stabilisca per ogni tecnico in quali giorni e fasce lavora, e quando è in ferie, malato o in un corso di formazione. Così in ufficio vede dove c’è ancora spazio prima di pianificare qualcosa, e una visita di assistenza trova da sola il tecnico disponibile.

• La pianificazione dei tecnici nell’agenda

  Attivi, per organizzazione, la visualizzazione della pianificazione dei tecnici anche nell’app Agenda, insieme ad appuntamenti e riunioni, così ufficio e squadra sul campo guardano un’unica agenda.